检讨书大全

淘宝卖家工作出错检讨书 　　去年不在线时，有两个顾客直接下单付款，都多给了运费，而且拍的东西也有类似，重量体积一样，地址都是上海，于是我犯下了开店五年来最严重的一次工作失误——把两个货的快递单贴反了。导致这两个顾客互相收到对方的货。 　　事后经过沟通解释和道歉说明，这两个顾客都懒得换货了，都主动愿意重新下单买下已经发错的东东，再等待重新发货之前的订单。给顾客写了保证书，免除了第二次发货的全部运费(检讨书 www.)，还附送双份赠品，及升级到VIP会员。